1 января возможна доставка заказов, оформленных до 15.00 31 декабря. Заказы, оформленные позже, переносятся на 2 января.

В праздник Пасхи возможна доставка заказов, оформленных накануне, то есть в предпраздничную субботу до 15.00.

Пиковые даты продаж: 31 декабря; 13,14,15 февраля; 6,7,8,9,10 марта. В эти дни действуют следующие ограничения:

1. Заказы на доставку по городам Беларуси на 14 февраля принимаются до 12.00 13 февраля.

2. Заказы на доставку по городам Беларуси на 7 марта принимаются до 14.00 6 марта: на 8 марта — до 12.00 7 марта.

3. Заказы на доставку по г. Минску на 7 марта принимаются до 19.00 6 марта; на 8 марта — до 21.00 7 марта. Заказы, оформленные позже указанного времени, доставляются по мере возможности. Соблюдение даты доставки не гарантируется.

4. В эти даты услуга по доставке сюрпризом, без созвона с получателем, к сожалению, недоступна.

5. Мы не гарантируем доставку заказа в выбранный интервал времени из-за пиковой нагрузки флористов, операторов и курьеров, но сделаем все возможное, чтобы учесть пожелания Заказчика.

6. При оформлении заказа на доставку в праздничные дни указание точного адреса доставки и телефона получателя обязательно.

7. Выезд курьера на доставку осуществляется один раз. Если Получателя не окажется на месте, букет будет оставлен тому, кто будет находится по указанному адресу в момент доставки. Стоимость повторного выезда курьера 7,00 руб.

8. florance.by оставляет за собой право связаться с Получателем по указанным телефонным номерам перед доставкой или накануне для иногородних доставок, чтобы согласовать детали доставки и уточнить адрес и время доставки.

9. Все заказы на указанные даты должны быть оплачены заранее. Таким образом, именно в эти даты способ оплаты «Наличные деньги курьеру» будет недоступен.